ZitatAlles anzeigenMicrosoft Dynamics 365 Workshop: Customer Insights in a day
Dienstag, 7. Mai 2019 von 09:00 Uhr - 16:30 Uhr
Microsoft Deutschland GmbH
Unter den Linden 17
10117 Berlin
Mit Dynamics 365 Customer Insights ist jetzt eine neue, leistungsstarke SaaS-Lösung für umfassende Analysen von Kundendaten verfügbar, die Sie dabei unterstützt, noch bessere Kundenerlebnisse mit persönlicher Note zu gestalten. Gehören Sie zu den Ersten, die die Vorteile dieser neuen Analytics-Anwendung entdecken und in praxisnahen Szenarien durchspielen: bei unserem exklusiven Workshop „Customer Insights in a Day” am 7. Mai in der Microsoft-Niederlassung Berlin!
Dynamics 365 for Customer Insights im Überblick
Basierend auf modernen Data-Unification- und Analytics-Werkzeugen, sorgt Dynamics 365 Customer Insights für eine ganzheitliche Betrachtung und Auswertung von Kundenprofilen. Daten aus transaktionalen und operativen Prozessen werden mit Informationen aus externen Quellen angereichert und mithilfe künstlicher Intelligenz verarbeitet, sodass eine echte 360-Grad-Kundensicht endlich in greifbare Nähe rückt. Zugleich schafft die Lösung eine ideale Grundlage, um dynamische und statische Kundensegmentierungen vorzunehmen und Ihre Customer Journey maßgeschneidert anzupassen. Sie erhalten nicht nur völlig neue Möglichkeiten, um Ihre Daten und Kennzahlen nachzuverfolgen und zu visualisieren, sondern profitieren auch von einer tiefgreifenden Integration in Dynamics 365 for Customer Engagement, PowerApps und Marketingautomatisierungslösungen von Drittanbietern.
Unser Workshop-Angebot für Sie
Beim Workshop „Customer Insights in a Day” können Sie die neue Lösung im Detail kennenlernen und die Konzepte in geführten Lernumgebungen und mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen durch unsere Experten selbst ausprobieren, zum Beispiel:
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights-Plattform
- PowerApps
- Microsoft Flow
- Power BI
- Common Data Service
Beachten Sie bitte, dass der gesamte Workshop von Lösungsexperten der Microsoft Corporation USA durchgeführt wird. Die Veranstaltungssprache ist Englisch.
Agenda:
Uhrzeit
Programmpunkt
09:00 Uhr
Ankunft, Registrierung, kleines Frühstück
09:30 Uhr
Einführung und Zielsetzung für den Tag
10:30 Uhr
Beginn der Hands-on-Sessions für „Customer Insights in a Day”
12:30 Uhr
Gemeinsames Mittagessen
12:30 Uhr
Fortsetzung der Hands-on-Sessions für „Customer Insights in a Day”
16:00 Uhr
Fragen & Antworten, Hinweise zu den nächsten Schritten
16:30 Uhr
Ende des Workshops
Mehr Informationen und Anmeldung unter: http://url.qso4you.com/4xm